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Política de privacidad

En Platinum Desarrollos valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, colaboradores, aliados comerciales y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información personal que nos es proporcionada a través de nuestros distintos canales de comunicación y medios digitales.

Al proporcionar sus datos personales a Platinum Desarrollos, usted acepta los términos descritos en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de las siguientes formas:

  • Formularios de contacto en páginas web.

  • Formularios de registro en ferias, eventos y activaciones.

  • Redes sociales y campañas publicitarias.

  • Comunicación por WhatsApp, correo electrónico o llamada.

  • Contratos, cotizaciones y documentación de compra.

La información personal que podemos solicitar incluye, pero no se limita a:

  • Nombre completo

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Ciudad y país de residencia

  • Datos de identificación (en caso de formalizar la compra)

  • Información financiera requerida para la operación de compraventa

2. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada será utilizada para:

  • Atender solicitudes de información sobre nuestros desarrollos inmobiliarios.

  • Enviar cotizaciones, propuestas y material informativo.

  • Brindar seguimiento comercial antes, durante y después de una compraventa.

  • Compartir actualizaciones sobre proyectos, promociones o eventos.

  • Cumplimiento de obligaciones administrativas, fiscales y legales.

Podremos utilizar sus datos para fines de marketing, tales como:

  • Envío de correos, mensajes y anuncios personalizados.

  • Segmentación y publicidad digital en redes sociales o plataformas de anuncios.

Usted puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

3. Protección y manejo de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger su información contra:

  • Accesos no autorizados

  • Pérdida o alteración

  • Uso indebido o divulgación

Sólo el personal autorizado tendrá acceso a su información con fines laborales y comerciales definidos en esta política.

4. Transferencia de información

Platinum Desarrollos no vende ni comercializa con datos personales.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos (plataformas CRM, publicidad o mensajería).

  • Con asesores inmobiliarios autorizados para el seguimiento de su interés.

  • Por requerimientos legales o autoridades gubernamentales.

En todos los casos se hará bajo estricta confidencialidad.

5. Derechos del titular de la información

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar información inexacta o incompleta.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para los fines descritos.

  • Oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO).

Puede ejercer estos derechos contactándonos a:

📧 Correo: contacto@platinumdesarrollos.com
📞 Teléfono: 656 634 0051
🏢 Oficina: Av. Campos Eliseos 9398, Campos Elíseos, 32472 Juárez, Chih.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y herramientas de publicidad pueden usar cookies para:

  • Analizar navegación y comportamiento.

  • Mejorar experiencia del usuario.

  • Ofrecer anuncios relevantes.

El usuario puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

7. Cambios a esta política de privacidad

Platinum Desarrollos se reserva el derecho de modificar esta Política para cumplir con cambios legislativos o internos. Las actualizaciones se publicarán en nuestros medios oficiales.

8. Aceptación

Al usar nuestros servicios, registrarse, contactarnos o compartir su información, usted acepta esta Política de Privacidad.

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